Ascolto attivo psicologia
L’ascolto attivo per affrontare in modo efficace il colloquio
L’ascolto attivo per affrontare in modo efficace il colloquio
Tra le “Abilità di base” per lo psicologo e per il counselor abbiamo l’ascolto attivo. Ricordo che tali abilità possono essere apprese solo attraverso un training specifico.
Vediamo di cosa si tratta l’ ascolto attivo o comprensivo:
1. abilità di riflettere le emozioni dell’altro;
2. abilità di favorire il processo di chiarificazione;
3. abilità di uso del linguaggio corporeo;
4. abilità di conduzione del colloquio;
5. abilità di monitoraggio dell’evoluzione della relazione con il cliente.
Per realizzare in un colloquio l’ascolto attivo occorre cercare quanto segue:
Il rischio principale in cui si può incorrere ascoltando qualcuno è quello di essere convinti di comprendere, mentre invece stiamo compiendo un’operazione di interpretazione, spesso alquanto giudicante, proiettando nostri significati sulla situazione e sulle parole dell’altro.
Vi è un chiaro rimando ai Meccanismi di Difesa del conduttore del colloquio.
Vediamo gli ostacoli all’ascolto attivo (Mucchielli):
Fonte: appunti del corso universitario della LM51 Laurea Magistrale in Psicologia – UniMarconi- Lezione 7 – Laboratorio di Counseling
Questo sito utilizza i cookie. Continuando a navigare nel sito, acconsentite al nostro utilizzo dei cookie.
Accettare le impostazioniNascondi solo la notificaImpostazioniPotremmo richiedere che i cookie siano attivi sul tuo dispositivo. Utilizziamo i cookie per farci sapere quando visitate i nostri siti web, come interagite con noi, per arricchire la vostra esperienza utente e per personalizzare il vostro rapporto con il nostro sito web.
Clicca sulle diverse rubriche delle categorie per saperne di più. Puoi anche modificare alcune delle tue preferenze. Tieni presente che il blocco di alcuni tipi di cookie potrebbe influire sulla tua esperienza sui nostri siti Web e sui servizi che siamo in grado di offrire.
Questi cookie sono strettamente necessari per fornirvi i servizi disponibili attraverso il nostro sito web e per utilizzare alcune delle sue caratteristiche.
Poiché questi cookie sono strettamente necessari per la consegna del sito web, il loro rifiuto avrà un impatto sul funzionamento del nostro sito web. È sempre possibile bloccare o cancellare i cookie modificando le impostazioni del browser e forzare il blocco di tutti i cookie su questo sito web. Ma questo vi chiederà sempre di accettare/rifiutare i cookie quando visitate il nostro sito.
Rispettiamo pienamente se si desidera rifiutare i cookie, ma per evitare di chiedervi gentilmente più e più volte di permettere di memorizzare i cookie per questo. L’utente è libero di rinunciare in qualsiasi momento o optare per altri cookie per ottenere un’esperienza migliore. Se rifiuti i cookie, rimuoveremo tutti i cookie impostati nel nostro dominio.
Vi forniamo un elenco dei cookie memorizzati sul vostro computer nel nostro dominio in modo che possiate controllare cosa abbiamo memorizzato. Per motivi di sicurezza non siamo in grado di mostrare o modificare i cookie di altri domini. Puoi controllarli nelle impostazioni di sicurezza del tuo browser.
Utilizziamo anche diversi servizi esterni come Google Webfonts, Google Maps e fornitori esterni di video. Poiché questi fornitori possono raccogliere dati personali come il tuo indirizzo IP, ti permettiamo di bloccarli qui. Si prega di notare che questo potrebbe ridurre notevolmente la funzionalità e l’aspetto del nostro sito. Le modifiche avranno effetto una volta ricaricata la pagina.
Google Fonts:
Impostazioni Google di Enfold:
Cerca impostazioni:
Vimeo and Youtube video embeds: